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AGB

Nutzungsbedingungen der Ryvelle-App · Stand: 22. Oktober 2026

Fragen zu den AGB?

Schreib uns an info@ryvelle.app.

Nutzungsbedingungen der Ryvelle-App

1. Geltungsbereich und Anbieterin

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der App „Ryvelle – Dein Wohlfühl-Kompass“ als Android-App und im Browser unter ryvelle.app. Anbieterin ist Sabrina Kerber, Zarrentiner Str. 8, 19258 Gresse. Die vollständigen Kontaktdaten findest du im Impressum.

Das Abo schließt du über Google Play ab (siehe Abschnitt 5). Für den Kauf, die Zahlung und mögliche Erstattungen gelten zusätzlich die Bedingungen von Google Play.

Abweichende Bedingungen der Nutzerin gelten nicht.

2. Was Ryvelle bietet

Ryvelle unterstützt dich dabei, deinen Zyklus, deine Ernährung, Bewegung, deinen Schlaf und deine Gewohnheiten festzuhalten, und gibt dir darauf abgestimmte Übersichten und Wohlfühl-Empfehlungen. Dazu gehören insbesondere:

  • Zyklus-Tracking mit Einschätzung der Zyklusphase,
  • Erfassung von Mahlzeiten, Getränken, Bewegung, Schlaf und Gewohnheiten,
  • Empfehlungen zu Ernährung, Bewegung und Ritualen,
  • auf Wunsch KI-Funktionen (Empfehlungen, Erkennung von Mahlzeiten- und Verpackungsfotos, Spracheingabe, Sprachassistent) – nur mit deiner gesonderten Einwilligung,
  • auf Wunsch Erinnerungen und die Verbindung zu Fitness-Diensten (z. B. Health Connect, Oura).

Den genauen Funktionsumfang siehst du in der App. Wir entwickeln Ryvelle weiter; dabei können Funktionen hinzukommen, verbessert oder ersetzt werden (siehe Abschnitt 8).

3. Keine medizinische Beratung

Ryvelle ist eine Wohlfühl-App und kein Medizinprodukt. Inhalte und Empfehlungen in der App sind allgemeine Hinweise und ersetzen keine ärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei Beschwerden, Unsicherheiten oder vor Änderungen deiner Ernährung oder Medikation wende dich bitte an eine Ärztin, einen Arzt oder eine andere Fachperson.

Zyklusphasen und der Zeitpunkt des Eisprungs sind in Ryvelle nur grobe Schätzungen. Sie sind nicht zur Verhütung und nicht zur Familienplanung geeignet.

KI-generierte Inhalte sind in der App gekennzeichnet. Sie können Fehler enthalten; bitte prüfe sie und korrigiere oder verwirf sie bei Bedarf.

4. Konto

Für die Nutzung brauchst du ein Konto. Ryvelle ist für Personen ab 16 Jahren bestimmt. Bitte mache wahrheitsgemäße Angaben, soweit sie für die Funktionen nötig sind.

Zum Schutz deiner Daten ist eine Zwei-Faktor-Anmeldung (oder ein Passkey) vorgeschrieben. Halte deine Zugangsdaten geheim und informiere uns, wenn du einen Missbrauch deines Kontos vermutest. Ein Konto ist nur für eine Person bestimmt und darf nicht weitergegeben werden.

Während einer Testphase können wir die Registrierung auf eingeladene Personen beschränken.

5. Abo

Die Nutzung von Ryvelle setzt ein aktives Abo voraus. Das Abo schließt du in der Android-App über Google Play ab. Verkäufer ist dabei Google; Preise, Laufzeiten (z. B. monatlich oder jährlich) und mögliche Steuern zeigt dir Google Play vor dem Kauf an. Für den Kauf, die Zahlung, das Widerrufsrecht und Erstattungen gelten die Bedingungen von Google Play.

Das Abo verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, bis du es kündigst. Kündigen kannst du jederzeit in Google Play unter „Abos“; du behältst den Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums.

Wichtig: Wenn du dein Ryvelle-Konto löschst, wird dein Abo bei Google Play nicht automatisch gekündigt. Bitte kündige es zusätzlich in Google Play.

Mit einem aktiven Abo kannst du Ryvelle auch im Browser unter ryvelle.app nutzen. Auf dem iPhone kann derzeit kein Abo abgeschlossen werden.

Gratis-Monat mit Startcode: Wenn du einen Startcode erhalten hast (z. B. in unserer E-Mail zum App-Start), kannst du ihn in der App einlösen. Der Gratis-Monat gilt nur für das erste Abo eines Kontos. Kündigst du während des Gratis-Monats, wird nichts abgebucht. Startcodes sind für die Empfängerin bestimmt; eine öffentliche Verbreitung ist nicht erlaubt.

6. Ohne aktives Abo

Ohne aktives Abo stehen die Funktionen der App nicht zur Verfügung. Deine gespeicherten Daten bleiben erhalten. Auch ohne Abo kannst du jederzeit deine Daten herunterladen, deine Einwilligungen widerrufen, dein Konto löschen sowie Datenschutzerklärung und Impressum aufrufen.

Konten, die 6 Monate lang nicht genutzt wurden, löschen wir ohne aktives Abo nach vorheriger Erinnerung per E-Mail. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

7. Was nicht erlaubt ist

Bei der Nutzung von Ryvelle ist insbesondere nicht erlaubt:

  • technische Schutzmaßnahmen oder die Abo-Prüfung zu umgehen,
  • die App oder unsere Server automatisiert abzufragen, zu überlasten oder anzugreifen,
  • fremde Konten zu nutzen oder das eigene Konto weiterzugeben,
  • Inhalte der App zu kopieren, zu verbreiten oder kommerziell zu verwerten, soweit das Gesetz es nicht erlaubt,
  • rechtswidrige Inhalte einzugeben, etwa in Notizen oder beim Sprachassistenten.

8. Verfügbarkeit und Änderungen der App

Wir bemühen uns, Ryvelle möglichst unterbrechungsfrei bereitzustellen. Kurze Unterbrechungen, etwa für Wartung, Sicherheitsupdates oder durch Störungen bei Dienstleistern, lassen sich nicht immer vermeiden.

Wir halten die App aktuell und stellen dir die dafür nötigen Aktualisierungen bereit. Änderungen der App, die über den Erhalt der vertragsgemäßen Funktion hinausgehen, nehmen wir nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben vor (§ 327r BGB): aus einem triftigen Grund, ohne zusätzliche Kosten für dich und mit klarer Information. Beeinträchtigt eine Änderung deinen Zugang oder die Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir dich vorher; dir stehen dann die gesetzlichen Rechte zu.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Rahmen einer übernommenen Garantie.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

Die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB) bleiben unberührt.

10. Deine Inhalte und unsere Inhalte

Die Daten und Inhalte, die du in Ryvelle einträgst, gehören dir. Wir verarbeiten sie nur, um dir die Funktionen der App bereitzustellen, und so, wie es in der Datenschutzerklärung beschrieben ist.

Texte, Rezepte, Übungsvideos, Grafiken und die Software von Ryvelle sind geschützt. Du darfst sie im Rahmen deines Abos für deine persönlichen Zwecke nutzen.

11. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, insbesondere mit Gesundheitsdaten, steht in der Datenschutzerklärung. Für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten und für die KI-Funktionen bitten wir dich gesondert um deine Einwilligung; du kannst sie jederzeit widerrufen.

12. Laufzeit und Beendigung

Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Du kannst ihn jederzeit beenden, indem du dein Konto in der App unter Profil → Konto löschen löschst oder uns schreibst. Dein Abo bei Google Play kündigst du bitte zusätzlich dort (siehe Abschnitt 5).

Bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, insbesondere gegen Abschnitt 7, können wir dein Konto nach vorheriger Abmahnung sperren oder den Vertrag kündigen; ohne Abmahnung nur, wenn uns ein Festhalten am Vertrag nicht zumutbar ist. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Seiten unberührt.

13. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Ändern wir diese Nutzungsbedingungen, informieren wir dich rechtzeitig vorher in der App. Änderungen, die dich benachteiligen, gelten für dich nur, wenn du ihnen zustimmst.

14. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Problemen schreib uns gern direkt; die Kontaktdaten stehen im Impressum.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn du Verbraucherin bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat hast, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: 22. Oktober 2026

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